（1）地址解析：在主叫端点用被叫的别名地址呼叫被叫端点时，VOIP呼叫管理器完成别名地址至呼叫信令通路传送地址的转换。
（2）带宽管理：控制允许同时接入到网络的H.323终端的数量。VOIP呼叫管理器可以拒绝某个呼叫，也可为正在进行的呼叫分配带宽。
（3）过程控制：包括呼叫接纳控制、呼叫转移控制。
（4）记录详细话单（CDR）：记录内容包括：话单类型、开始时间、结束时间、通话时长、主叫号码/卡号、被叫号码、业务类别、传真页数、通话终止原因等信息。
（5）与其他VOIP呼叫管理器之间的通讯：支持本VOIP呼叫管理器内部的用户与另一个VOIP呼叫管理器的用户之间的呼叫及通话，并记录通讯过程。
（6）网管与维护功能：具有与网管设备的接口，可通过网管完成软件升级、数据配置、告警功能、动态数据监测。
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